Resi e Rimborsi

La tua soddisfazione è garantita.

Diritto di recesso — 14 giorni

Hai 14 giorni dal ricevimento per restituire il prodotto senza motivazione, come previsto dal Codice del Consumo. Il prodotto va restituito integro, nella confezione originale.

Come richiedere un reso

• Scrivi a support@kasanova-store.com con il numero d'ordine.
• Riceverai istruzioni e l'indirizzo di reso entro 24–48 ore.
• Dopo la verifica, procederemo al rimborso.

Tempi di rimborso

Rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del reso, sullo stesso metodo di pagamento.

Prodotti danneggiati

Se il prodotto arriva danneggiato, contattaci entro 48 ore con foto: sostituzione o rimborso completo.

[Testo legale da personalizzare con i dati aziendali reali prima della pubblicazione.]